Вы запустили рекламу и к вам пошел поток клиентов. Ну не поток, а такой, ручеек. При этом все отлично - цена заявки и конверсии радуют, лиды преимущественно целевые, продажи тоже повысились. Все отлично, только... Мааало
Вот на этом «мало» и начинают массово спотыкаться все!
Почему? Потому что первое и самое очевидное, что приходит в голову - чтобы было больше заявок, надо больше вложить в рекламу.
Например, если на 1 000 руб. рекламного бюджета мы получаем 100 заявок, то логично было бы предположить, что на 10 000 рекламного бюджета мы получим 1 000 заявок. Отлично, математика сходится, увеличиваем бюджет и.... Но не тут-то было.
Вопреки ожиданиям вы получаете не 1 000 заявок, а 500 и конверсия в продажи упала. То есть цена заявки и цена продажи возросла, а реклама перестала быть эффективной и радовать глаз.
1. Буду показываться максимально высоко, чтобы все, кто хочет купить, купили!
Бюджет вы увеличиваете за счет увеличения цены клика. Вы меняете позиции показов и частоту показов. Несмотря на всеобщее мнение, что реклама должна размещаться на первой-второй позиции в Спецразмещении, это не всегда работает именно так.
Иногда бывает, что внизу страницы объявления приносят больше конверсий, хотя и количество показов/кликов меньше, чем было бы в Спецразмещении. Это может быть связано с тем, что пользователи сначала просто изучают предложения на рынке, а уже те, кто доходит до низа страницы, готов купить. Поэтому обязательно анализируйте, где показывается ваше объявление и как количество конверсий зависит от позиции.
2. Пусть меня все видят круглосуточно!
Вы увеличиваете или убираете ограничения по дневному бюджету, чтобы реклама крутилась подольше.
Расходы увеличиваются, но результат по количеству заявок не меняется. Это может происходить потому, что все ваши клиенты преимущественно покупают товар утром. Например, если вы доставляете обеды в офис, странно рассчитывать на большой объем заказов в 11 часов вечера - если клики и будут, то это те, кто просто интересуется. Возможно, вам лучше вообще отключить показы после обеда, чтобы дневной бюджет расходовался только на ограниченное количество времени.
Какая-то безвыходная ситуация получается, скажете вы - что же делать?
Безвыходных ситуаций, как известно, не бывает ;) Секрет успеха рекламы кроется в глубокой и детальной аналитике.
Проанализируйте, по каким фразам/объявлениям/кампаниям у вас заказывают, а по каким - нет. Попробуйте поменять ставки для фраз, которые работают и которые не работают. Обязательно - в разное время, чтобы понять эффект. И начните с не работающих фраз/объявлений/кампаний.
Проанализируйте, в какое время у вас заказывают, клиенты какого пола и возраста, из какого региона. Попробуйте поработать с корректировками ставок. Обычно мы придерживаемся принципа, что сначала надо исправить то, что плохо работает, а потом уже - улучшать то, что работает хорошо. Чего и вам желаем :)
Если вы все же не чувствуете в себе сил проанализировать и оптимизировать свою рекламу, мы с удовольствием вам поможем, потому что мы «собаку съели» на аналитике рекламных кампаний с бюджетами от 5 000 руб. до 1 900 000 руб. в месяц.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."